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⏱ 처리 시간 지표
📈 월별 평균 처리시간
24h 이내
24–72h
72h 초과
📊 월별 신고 접수 건수
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🏆 충전기별 누적 고장 건수 Top 10
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⚡ 충전기별 에러코드 누적 순위 Top 10
에러코드 입력된 신고 기준
🔴 접수 대기 현황 (오래된 순)
💰 출장비 미처리 현황
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